WZ CFALLBEISPIEL · VERARBEITENDES GEWERBE

Geht das Know-how der Einrichter bei Schichtwechsel verloren?

Onboarding & Vertretung

Ein erfahrener Einrichter hat an der Fräsmaschine einen manuellen Nachlauf eingestellt, der nicht im Standardprogramm steht. Er erklärt das kurz im Team, verlässt aber kurz darauf den Betrieb. Am nächsten Tag steht ein neuer Mitarbeiter vor der gleichen Maschine und startet das Standardprogramm. Das Bauteil ist sofort Ausschuss, weil die spezielle Geometrie nicht berücksichtigt wurde.

Wenn das implizite Wissen über Sonderparameter erfasst wird, bleibt es im Betrieb. Der Assistent verknüpft die Information mit den Maschinen und liefert bei Fragen die Fundstelle. So vermeiden Sie Ausschuss und lange Einarbeitungszeiten.

  • EINRICHTER
  • SONDERPARAMETER
  • AUSCHUSS
  • EINARBEITUNG

WAS DER VERLUST KOSTETDer Verlust dieses einen Bauteils kostet Material und Maschinenzeit. Hinzu kommt die Zeit, die der neue Mitarbeiter benötigt, um den Fehler zu erkennen und den korrekten Ablauf zu erfragen. Die Produktion steht still, während das Wissen neu zusammengesucht wird.

WIE EXPLICIO ALS ERSTER LAYER DAS PROBLEM LÖST

Erfassen. Verbinden. Finden.

  1. CAPTURE01MenschDer Einrichter kann die Einstellung einfach per Sprachnachricht oder Foto des Displays über den Kanal einbringen, den das Team ohnehin nutzt. Der Assistent prüft die Eingabe und fragt nach, wenn der Zusammenhang zur Maschine oder zum Werkstück unklar ist. So entsteht eine lückenlose Dokumentation ohne zusätzlichen Tippaufwand.
  2. CONNECT02Konnektoren & MessdatenBestehende Betriebsanweisungen und Maschinendokumentationen werden als Grundlage herangezogen. E-Mails mit Lieferantenvorgaben oder Protokolle von Wartungen werden eingebunden. Das neue Wissen wird direkt mit diesen bestehenden Dokumenten verknüpft, ohne dass Daten doppelt erfasst werden müssen.
  3. GRAPH & OUTPUT03Kollegen & SystemeWenn ein Kollege oder ein Vertreter die Maschine bedient, kann er im Chat nach der spezifischen Einstellung fragen. Er erhält eine Antwort, die genau angibt, woher die Information stammt. Die Antwort erfolgt in der Sprache der Frage und nennt die Fundstelle, sodass die Quelle sofort geprüft werden kann.
BEISPIEL-DIALOG MIT DEM EXPLICIO-ASSISTENTEN

So klingt das im Alltag.

Eine typische Frage aus dieser Situation, die Rückfrage des Assistenten und die Antwort mit Fundstelle — als Beispiel, nicht als Protokoll.

MITARBEITENDE PERSON

Wie muss ich die Zerspanung an der Fräse 5-Achsen für das Titan-Bauteil anpassen?

RÜCKFRAGE · PAIR4 AUF DER CPU

Meinen Sie die manuelle Nachlaufkorrektur für die Kontur, die Herr Müller letzte Woche eingestellt hat?

MITARBEITENDE PERSON

Genau, die Kontur.

EXPLICIO-ASSISTENT

Für die Kontur des Titan-Bauteils ist ein manueller Nachlauf von 0,05 mm erforderlich. Dieser Wert wurde als Sonderparameter dokumentiert, da das Standardprogramm zu große Toleranzen aufweist. Bitte prüfen Sie vor Start die Werkzeugverschleißgrenze.

Fundstelle: Sprachnachricht, Rolle: Einrichter, Zeitmarke: 14:32 Uhr, 12.10.2023

Selbstcheck — lädt bei Sichtkontakt.

GEFRAGT

Was Betriebe dieser Branche dazu fragen.

Wie kann ich die Einarbeitung neuer Mitarbeiter an komplexen Maschinen beschleunigen?

Indem Sie das implizite Wissen der erfahrenen Mitarbeiter als verknüpfte Informationen im System hinterlegen. Neue Mitarbeiter erhalten bei Fragen sofort die relevanten Parameter und deren Herkunft, statt lange suchen zu müssen.

Welche Tools unterstützen das Wissensmanagement in der Produktion am besten?

Ein System, das Sprachnachrichten, Fotos und bestehende Dokumente versteht und verknüpft, ist effektiv. Der Assistent fragt bei Unklarheiten nach und liefert Antworten mit Fundstellen, was die Zuverlässigkeit der Informationen erhöht.

Gibt es eine Vorlage für eine Betriebsanweisung mit Maschinendokumentation?

Statt starrer Vorlagen werden bestehende Anweisungen und Maschinendaten dynamisch verknüpft. Der Assistent integriert neue Erkenntnisse aus dem Alltag direkt in die Dokumentation, sodass die Anweisungen immer aktuell sind.

WAS EXPLICIO HIER NICHT TUT

Grenzen, die gelten — auch wenn niemand fragt.

  • Explicio bewertet keine Lernfortschritte und vergibt keine Noten.
  • Explicio vergleicht keine Mitarbeitenden und zeigt keine Rangliste.
  • Explicio ersetzt keine Unterweisung, die das Gesetz verlangt.
Was Explicio nicht auswertet — für Betriebsrat und Datenschutz →
DIREKT AUSPROBIEREN · DEMO OHNE GESPRÄCH

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Testen Sie dieses Szenario jetzt 30 Tage kostenlos – eine Sprachnachricht genügt.

Laufzeit
30 Tage ab dem ersten Wissen
Kosten
0 €
Lizenz
keine — abgerechnet wird das Wissen, nicht der Stuhl
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